Términos y condiciones

Bienvenido/a a Comercializadora Ferremundial. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, lea detenidamente esta información antes de realizar una compra o utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Comercializadora Ferremundial es una tienda en línea especializada en la venta de productos de ferretería.
Razón social: Comercializadora Ferremundial S.A.S.
Dirección física: Autopista Duitama-Paipa, Km 6.5, Ciudadela Industrial, Vereda, San Lorenzo Abajo, Duitama, Boyacá
Datos de contacto: info@comercializadoraferremundial.com - 3104802037

2. Uso del Sitio Web

Al acceder y utilizar este sitio, usted se compromete a proporcionar información precisa y completa durante el proceso de compra.
Se prohíbe el uso del sitio para actividades ilícitas o fraudulentas.
Nos reservamos el derecho de restringir o suspender el acceso al sitio en caso de detectar incumplimientos de estos términos.

3. Productos y Precios

Los precios de nuestros productos están expresados en pesos colombianos e incluyen IVA, según las regulaciones aplicables.
Nos reservamos el derecho de actualizar los precios y las descripciones de los productos en cualquier momento, sin previo aviso.
Los productos están sujetos a disponibilidad y pueden variar según el inventario.

4. Proceso de Compra

Al realizar una compra, usted recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico.
El pago puede realizarse mediante PayU o en efectivo al entregar productos.
La aceptación de su pedido está sujeta a la validación del pago y la disponibilidad del producto.

5. Envíos y Entregas

Los envíos se realizan a través de servicios de transporte de la ciudad de Duitama y Paipa.
Los plazos de entrega estimados varían según la ubicación del cliente.
No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros o circunstancias ajenas a nuestra voluntad.

6. Devoluciones y Reembolsos

Los clientes tienen derecho a solicitar devoluciones dentro del día posterior a la recepción del producto, siempre que el artículo esté en su estado original.
Los reembolsos serán procesados conforme a nuestra política de devoluciones, disponible en el sitio web.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio, como imágenes, textos, logos y diseño, son propiedad de Comercializadora Ferremundial o de sus licenciatarios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

8. Protección de Datos

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la Ley 1581 de 2012.

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.

10. Contacto Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@comercializadora ferremundial.com
Teléfono: 3104802037